Annuleringsvoorwaarden
Toepasselijkheid
Deze annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen voor ’t blauwe Huysje, ongeacht of de boeking rechtstreeks of via een extern boekingsplatform tot stand komt.
Indien een reservering via een extern platform wordt gemaakt, kunnen daarnaast ook de annuleringsvoorwaarden van dat platform van toepassing zijn. Bij verschillen gelden de voorwaarden van het betreffende platform voor zover die op de betreffende boeking van toepassing zijn.
Definitieve reservering
Een reservering is definitief zodra de boeking door de verhuurder of via het gebruikte boekingsplatform is bevestigd en de volledige betaling is ontvangen, tenzij het platform een andere betaalwijze of bevestigingsmethode hanteert.
Vooruitbetaling
Voor iedere reservering geldt 100 procent vooruitbetaling.
Indien de betaling niet tijdig of niet volledig wordt voldaan, heeft de verhuurder het recht de reservering te laten vervallen of te annuleren.
Annulering door de gast
Annulering door de gast dient altijd schriftelijk of per e mail te gebeuren.
Bij annulering door de gast vindt in beginsel geen restitutie plaats. De volledige huursom blijft verschuldigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Niet verschijnen
Indien de gast op de dag van aankomst niet verschijnt zonder voorafgaande schriftelijke annulering, wordt dit aangemerkt als een annulering door de gast.
In dat geval vindt geen restitutie plaats en blijft de volledige huursom verschuldigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Eerder vertrek
Indien de gast het verblijf eerder beëindigt dan de geboekte verblijfsperiode, bestaat geen recht op restitutie van de huursom of een deel daarvan, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Wijziging van een reservering
Een verzoek van de gast om een reservering te wijzigen, waaronder wijziging van data, aantal gasten of andere onderdelen van de boeking, wordt behandeld als een verzoek en niet als een recht.
De verhuurder is niet verplicht met een wijziging in te stemmen.
Indien een wijziging niet mogelijk is en de gast de reservering niet wenst voort te zetten, gelden deze annuleringsvoorwaarden onverkort.
Annuleringsverzekering
Indien de gast zich wil indekken tegen kosten van annulering, wordt geadviseerd zelf tijdig een annuleringsverzekering af te sluiten.
Annulering of wijziging door de verhuurder
Indien de verhuurder door overmacht, schade aan het verblijf, technische storing, veiligheidsredenen, overheidsmaatregelen, parkmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden het verblijf niet beschikbaar kan stellen, heeft de verhuurder het recht de reservering te wijzigen of te annuleren.
De verhuurder zal zich in dat geval inspannen om een passende oplossing te vinden of, indien mogelijk, een storing of probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Indien het verblijf door annulering vanuit de verhuurder geen doorgang kan vinden, wordt het reeds betaalde huurbedrag terugbetaald, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Geen aanvullende vergoeding
Bij annulering of wijziging door de verhuurder bestaat geen recht op aanvullende schadevergoeding, vergoeding van reis of verblijfskosten elders of andere gevolgschade, tenzij sprake is van opzet, bewuste roekeloosheid of een aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
Bedenktijd en wettelijke uitzondering
Voor reserveringen van verblijfsaccommodatie voor een specifieke datum of periode kan een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht gelden. De ACM geeft aan dat consumenten over bedenktijd moeten worden geïnformeerd en dat voor diensten op de wettelijke uitzonderingslijst geen recht op bedenktijd bestaat. Zorg er daarom voor dat je in het boekingsproces duidelijk vermeldt dat voor deze reservering geen wettelijk herroepingsrecht geldt, voor zover de wettelijke uitzondering van toepassing is.
Slotbepaling
Door het maken van een reservering verklaart de hoofdboeker akkoord te gaan met deze annuleringsvoorwaarden.